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En Positronics sabemos que lo más importante para el cliente es disponer de su pedido lo antes posible, por ello enviamos los productos tan pronto como nos llegue la confirmación por parte del cliente.

En nuestro departamento de Atención al Cliente estaremos encantados de atenderte para informarte y solucionar cualquier duda sobre nuestros artículos o envíos, de forma rápida y eficaz a través del email info@positronics.eu o en el teléfono 951 28 73 79 en horario comercial.

Disponemos de las siguientes modalidades de entrega

- Pedidos inferiores a 50€

Península y Baleares a través de correo certificado con un coste de 4,50€.


- Pedidos superiores a 50€

Península Ibérica envío gratuito por TIPSA en un plazo máximo de 48 horas.

- Pedidos superiores a 80€

Países europeos* envío gratuito por UPS y Halcourier, consultar plazos de entrega y condiciones.


Nota general

Pedidos recibidos y abonados de lunes a jueves hasta las 14:00 horas.

Los pedidos recibidos y abonados de jueves tarde a domingo se entregarán lunes o martes.

Países Europeos*

Inglaterra, Italia y Holanda. Contacta a nuestro email a info@positronic.eu y te informaremos de tu distribuidor nacional.

América Latina

Uruguay, Chile, Argentina y Colombia. Contacta por email a info@positronic.eu y te informaremos de tu distribuidor nacional.

Una vez realices tu pedido, le enviaremos un email con tu nº de seguimiento que podrás seguir desde el panel de control de nuestro operador de envío.


DEVOLUCIONES

Tienes un plazo de 7 días hábiles desde la recepción de tu pedido para cambiar de idea, siempre que el producto no haya sido manipulado y se conserve en su envase original. Envíanos un email a info@positronic.eu y te informaremos de los pasos a seguir. Por favor recuerda añadir en tu email el número de pedido de tu compra y los datos que nos facilitaste para el envío.


AVISO:

Positronics Seeds vende semillas de colección envasadas en cajas de plástico de cáñamo reciclado y biodegradable, preservadas en pipetas con las unidades que indican sus correspondientes etiquetas, y con precinto de garantía como muestran las imágenes de esta web, por lo que no nos hacemos responsables de compras de semillas en otros formatos. Positronics Seeds sólo vende semillas de colección en los países en los que la legislación correspondiente lo permite, recogidos en la lista superior y en algunos apartados de esta web. Para más información: info@positronic.eu