Unsere Website https://www.positronics.eu hält sich streng und inhaltlich an das Gesetz 3/2014 (den vollständigen Text können Sie hier einsehen).

Bei Positronics wissen wir, dass es für den Kunden am wichtigsten ist, seine Bestellung so schnell wie möglich zu erhalten. Deshalb versenden wir die Produkte, sobald wir die Bestätigung des Kunden erhalten.

Unser Kundendienst hilft Ihnen gerne bei allen Fragen zu unseren Produkten oder Lieferungen, schnell und effizient per E-Mail an info@positronics.eu oder telefonisch unter 951 28 73 79 während der Geschäftszeiten.

Die folgenden Versandbedingungen sind verfügbar:
  • SCHIFFFAHRTSAGENTUR: NACEX

Wir haben zwei Lieferoptionen: 24/48h und die kostengünstige 72h.

Bestellungen, die zwischen 8-14 Uhr aufgegeben werden, werden noch am selben Tag versandt.

Bestellungen, die nach 14 Uhr aufgegeben werden, werden am nächsten Tag versandt.

Bestellungen, die ab Freitag um 14 Uhr und über das Wochenende aufgegeben werden, werden am Montag versandt.

KOSTENLOSER VERSAND AB 60€

Wir bieten auch die Möglichkeit der Lieferung per Nachnahme die mit einem Aufschlag von 3% auf den Bestellpreis berechnet wird, die Möglichkeit der Abholung am NACEX POINT (Nacexshop Economy) in Ihrer Nähe und die Möglichkeit der Lokale Abholung im Zentrum von Malaga.

WICHTIG: WIR VERSENDEN NICHT AUF DIE KANARISCHEN INSELN.


  • RETURN

Sie können Ihre Meinung innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt Ihrer Bestellung ändern, vorausgesetzt, das Produkt wurde nicht manipuliert und befindet sich in der Originalverpackung. 

Schicken Sie uns eine E-Mail an info@positronic.eu und wir werden Sie über die weiteren Schritte informieren. Bitte vergessen Sie nicht, in Ihrer E-Mail den Betreff "Rückgabeauftrag + Bestellnummer" anzugeben.

Sobald wir Ihr Paket erhalten und überprüft haben, dass alle Produkte in einwandfreiem Zustand sind, senden wir Ihnen eine E-Mail mit einem Rabattgutschein über den Betrag Ihrer Bestellung, ohne Versandkosten.

WICHTIG! dieser rabattgutschein kann innerhalb der folgenden drei monate eingelöst werden, nachdem sie ihn per e-mail erhalten haben.


  • ANNULLIERUNG

Senden Sie uns eine E-Mail an info@positronics.eu und geben Sie im Betreff "Bestellung stornieren + Bestellnummer" an.

Die Bestellung kann nur storniert werden, wenn sie unser Haus noch nicht verlassen hat.

Wenn Ihre Bestellung unser Haus bereits verlassen hat, müssen Sie warten, bis Sie sie erhalten, und sie wird in eine Rücksendung umgewandelt.

In diesem Fall sollten Sie die Bedingungen im Abschnitt RETURN nachlesen.

  • EU-LÄNDER: Wir liefern in folgende EU-Länder: Österreich, Belgien, Frankreich, Griechenland, Italien, Niederlande, Portugal und Tschechische Republik.
Region Liste der Länder
Europäische Union Österreich
Belgien
Frankreich
Griechenland
Italien
Die Niederlande
Portugal
Tschechische Republik

KOSTENLOSER VERSAND BEI BESTELLUNGEN ÜBER 100€.

Wenn Sie eine Bestellung in Lateinamerika (Uruguay, Chile, Argentinien und Kolumbien) aufgeben möchten, wenden Sie sich bitte per E-Mail an info@positronic.eu und wir werden Sie über unsere offiziellen Vertriebspartner informieren.

HINWEIS:

Positronics Seeds verkauft Sammelsamen, die in recycelten und biologisch abbaubaren Hanf-Plastikboxen verpackt sind, die in Pipetten mit den auf den entsprechenden Etiketten angegebenen Einheiten aufbewahrt werden, und die mit einem Garantiesiegel versehen sind, wie es auf den Bildern auf dieser Website zu sehen ist, so dass wir nicht für den Kauf von Samen in anderen Formaten verantwortlich sind. Positronics Seeds verkauft Sammelsamen nur in den Ländern, in denen die entsprechende Gesetzgebung dies zulässt, wie oben und in einigen Abschnitten dieser Website aufgeführt. Für weitere Informationen: info@positronic.eu