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I prodotti venduti devono essere utilizzati secondo le istruzioni riportate sulla confezione originale. È responsabilità dell'utente utilizzarli nelle condizioni stabilite nella vendita e non manipolarli in modo contrario a tali condizioni.

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Sebbene positronics.eu faccia ogni sforzo per garantire che il prodotto fornito corrisponda esattamente in tutti gli aspetti a quello offerto nel nostro catalogo, possono verificarsi piccole variazioni nelle specifiche, nel contenuto della confezione, nei colori o nel design a causa delle continue modifiche che i produttori apportano ai loro prodotti.

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Per i prodotti non disponibili a magazzino, l'acquirente riceverà, tramite e-mail o telefonata, il tempo di consegna approssimativo e sarà tenuto al corrente di eventuali variazioni rispetto a tale periodo.

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Il cliente può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni di calendario dal ricevimento dell'ordine. La nostra principale garanzia è la totale soddisfazione del cliente con i nostri prodotti, per cui se, una volta ricevuto l'ordine, questo non soddisfa le vostre aspettative o è stato semplicemente un errore, avrete 14 giorni di calendario per effettuare il reso contati dal giorno in cui l'ordine è stato ricevuto.

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Per restituire un prodotto, il cliente deve informare preventivamente positronics.eu via e-mail al seguente indirizzo: info@positronics.eu. Il prodotto deve essere restituito nelle stesse condizioni in cui è stato consegnato. Se la merce non viene restituita nella sua confezione originale, può essere soggetta a un deprezzamento a seconda dei singoli casi.

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Se desiderate restituire un prodotto acquistato su positronics.eu, vi consigliamo di informarci in anticipo via e-mail all'indirizzo info@positronics.eu con le seguenti informazioni:

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  • Elenco dei prodotti acquistati, compreso il loro prezzo.

In questo modo sarà possibile accelerare il completamento delle formalità necessarie.

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